オフィス用サービスロボットの開発—第1報:ユーザニーズおよび開発コンセプト—
日本ロボット学会
2009/09/15
オフィスにおけるロボットの活用について、ペルソナ・シナリオ手法でユーザーニーズを導く等、開発コンセプトに至る過程を述べた。